Mengapa QR Menu Bisa Meningkatkan Penjualan?
Banyak pemilik restoran menganggap QR Menu hanya sebagai solusi higienis pasca-pandemi. Padahal, jika digunakan dengan benar, QR Menu adalah alat pemasaran dan efisiensi yang sangat kuat.
Berikut adalah beberapa cara QR Menu meningkatkan omzet Anda:
1. Mengurangi Waktu Tunggu (Speed of Service)
Masalah: Pelanggan seringkali harus menunggu pelayan datang membawa menu, lalu menunggu lagi untuk memesan. Di jam sibuk, ini bisa memakan waktu 10-15 menit.
Solusi: Dengan QR Menu, pelanggan bisa langsung scan dan melihat menu begitu duduk. Pesanan bisa langsung dikirim ke dapur atau WhatsApp kasir tanpa menunggu pelayan. Perputaran meja (table turnover) jadi lebih cepat.
2. Visual Menu yang Lebih Menarik
Masalah: Buku menu fisik seringkali terbatas ruang dan biaya cetak. Foto makanan seringkali kecil atau bahkan tidak ada.
Solusi: QR Menu digital memungkinkan Anda menampilkan foto resolusi tinggi untuk setiap item. Visual yang menggugah selera terbukti meningkatkan keinginan pelanggan untuk memesan lebih banyak (impulse buying).
3. Fitur Upselling Otomatis
Masalah: Pelayan sering lupa menawarkan tambahan (misal: "Mau tambah topping keju?") karena sibuk atau malu.
Solusi: Sistem QR Menu bisa dikonfigurasi untuk menampilkan rekomendasi otomatis. "Pelanggan yang membeli kopi ini juga menyukai croissant kami." Ini meningkatkan nilai rata-rata pesanan (Average Order Value).
4. Update Menu & Harga Secara Real-time
Masalah: Menu habis atau harga naik? Anda harus mencoret-coret buku menu fisik atau mencetak ulang. Terlihat tidak profesional.
Solusi: Cukup update di dashboard, dan semua QR Menu di meja akan langsung berubah. Anda bisa menyembunyikan menu yang habis dalam hitungan detik untuk menghindari kekecewaan pelanggan.
5. Pengumpulan Database Pelanggan
Masalah: Restoran konvensional seringkali tidak tahu siapa pelanggan setia mereka.
Solusi: Saat memesan via QR, Anda bisa meminta nomor WhatsApp pelanggan (opsional). Ini adalah aset berharga untuk mengirimkan promo atau info menu baru di kemudian hari.
Siap mengubah meja resto Anda jadi kasir digital? Coba Stokla Smart Order sekarang