Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Stokla, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Layanan ini disediakan oleh PT Cipta Arah Baru, sebuah perusahaan yang terdaftar di Indonesia.

2. Deskripsi Layanan

Stokla adalah platform SaaS (Software as a Service) yang menyediakan solusi manajemen stok, audit gudang, dan kasir POS untuk bisnis. Layanan mencakup aplikasi web, mobile, dan integrasi pihak ketiga.

3. Pendaftaran Akun

  • Anda harus memberikan informasi yang akurat saat mendaftar
  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun Anda
  • Satu akun hanya boleh digunakan oleh satu entitas bisnis
  • Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar

4. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk:

  • Akurasi data yang diinput ke dalam sistem
  • Menjaga keamanan kredensial login dan tidak membagikannya
  • Menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku
  • Melakukan backup data secara berkala jika diperlukan

5. Pembayaran & Langganan

  • Biaya langganan ditagihkan di muka setiap bulan/tahun
  • Harga belum termasuk PPN 11%
  • Pembayaran dapat dilakukan via transfer bank atau e-wallet
  • Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan

6. Batasan Layanan

Kami tidak menjamin:

  • Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan
  • Layanan bebas dari error atau bug
  • Hasil bisnis tertentu dari penggunaan layanan

Kami akan berusaha maksimal untuk menyediakan uptime 99.9% dan memperbaiki masalah secepat mungkin.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya terkait Stokla dimiliki oleh PT Cipta Arah Baru. Pengguna tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian apapun dari layanan tanpa izin tertulis.

8. Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan akun Anda jika:

  • Melanggar Syarat dan Ketentuan ini
  • Melakukan aktivitas yang melanggar hukum
  • Tidak melakukan pembayaran setelah peringatan

9. Batasan Tanggung Jawab

PT Cipta Arah Baru tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan. Tanggung jawab maksimal kami terbatas pada jumlah yang telah Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

10. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan via email minimal 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui Pengadilan Negeri Yogyakarta.

12. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, hubungi:

PT Cipta Arah Baru
Email: legal@stokla.id
WhatsApp: +62 812-3456-7890