Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

PT Cipta Arah Baru ("Kami", "Perusahaan") menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Stokla.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun: Nama, email, nomor telepon, nama bisnis
• Data Transaksi: Data stok, penjualan, dan laporan bisnis Anda
• Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log aktivitas
• Foto & Dokumen: Foto bukti yang Anda unggah untuk keperluan audit

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan Stokla
• Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
• Menghubungi Anda terkait dukungan dan pembaruan
• Mencegah penipuan dan menjaga keamanan

4. Keamanan Data

Kami menjaga kerahasiaan data stok dan transaksi Anda. Data disimpan di server terenkripsi yang berlokasi di Indonesia. Kami menggunakan protokol keamanan standar industri termasuk enkripsi SSL/TLS, firewall, dan akses terbatas ke data.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya berbagi informasi dengan:

• Penyedia layanan yang membantu operasional (hosting, pembayaran)
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mengunduh data Anda
• Memperbarui atau memperbaiki informasi Anda
• Menghapus akun dan data Anda
• Menolak penggunaan data untuk pemasaran

7. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami di:

PT Cipta Arah Baru
Email: privacy@stokla.id
WhatsApp: +62 812-3456-7890